AGB
A) Wie Sie bei uns bestellen können
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen der Firma E-Bike-Zubehör GmbH gemäß AGB.
- Bestellung
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, ganz bequem über unseren Onlineshop zu bestellen. Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher, englischer, französischer, spanischer oder italienischer Sprache abzuschließen.
- Zahlungsmöglichkeiten
Zahlung auf Rechnung:
Unsere Zahlung auf Rechnungsoption bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Einkäufe in aller Ruhe zu tätigen, ohne sofort bezahlen zu müssen. Sobald Ihre Bestellung bei Ihnen eingetroffen ist, haben Sie Zeit, die gelieferten Artikel zu prüfen und sicherzustellen, dass sie Ihren Erwartungen entsprechen. Erst nachdem Sie die Produkte erhalten haben, müssen Sie den Rechnungsbetrag begleichen. Dies gibt Ihnen die Gewissheit, dass Sie nur für die Artikel zahlen, die Sie behalten möchten. Die Zahlungsfrist beträgt in der Regel 14 Tage, kann aber je nach Vereinbarung variieren.
Für die Nutzung der Zahlung auf Rechnung ist keine zusätzliche Registrierung erforderlich. Sie wählen einfach diese Zahlungsoption während des Bestellvorgangs aus, und wir stellen Ihnen die Rechnung zusammen mit Ihrer Lieferung zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die Rechnungsstellung anhand der von Ihnen angegebenen Lieferadresse erfolgt und dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Bonitätsprüfung durchzuführen, um die Zahlungsfähigkeit sicherzustellen.
DHL Nachnahme:
Die DHL Nachnahme bietet Ihnen eine bequeme Möglichkeit, Ihre Bestellung zu bezahlen, ohne vorab eine Überweisung oder Kreditkartenzahlung vorzunehmen. Wenn Sie die DHL Nachnahme wählen, bezahlen Sie den Rechnungsbetrag direkt an den Zusteller, sobald Ihre Bestellung geliefert wird. Dies ermöglicht es Ihnen, die Produkte sofort in Empfang zu nehmen und sicherzustellen, dass alles Ihren Erwartungen entspricht, bevor Sie eine Zahlung leisten.
Bitte beachten Sie, dass bei Auswahl der DHL Nachnahme zusätzliche Gebühren anfallen können, die direkt vom Zusteller erhoben werden. Diese Gebühren variieren je nach Bestimmungsort und sind unabhängig von den Versandkosten, die Sie bereits bei Ihrer Bestellung gezahlt haben. Es ist wichtig zu beachten, dass der Zusteller in bar bezahlt werden muss, da Kredit- oder Debitkartenzahlungen nicht möglich sind.
- Lieferung
Der Versand erfolgt über DHL oder DPD. In Deutschland und vielen europäischen Ländern haben Sie die freie Wahl zwischen beiden Logistikpartnern. Lieferungen per Nachnahme können allerdings nur mit DHL erfolgen. Selbstverständlich liefern wir die Bestellungen bis zu Ihnen nach Hause. Sollte der Zusteller Sie nicht antreffen, werden Sie schriftlich benachrichtigt. Sie haben dann die Wahl, die Ware erneut anliefern zu lassen, oder die Sendung bei einer Verwahrstelle in Ihrer Nähe abzuholen.
Teillieferungen sind, soweit nicht vermeidbar, zulässig.
Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter
http://ec.europa.eu/taxation
und zur Einfuhrumsatzsteuer unter
http://auskunft.ezt-online.de
sowie speziell für die Schweiz unter
http://xtares.admin.ch/tares
B) Widerrufsbelehrung, Transportschäden und Datenschutz
- Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (E-Bike-Zubehör GmbH, Nobelstr. 29, D-12057 Berlin, Telefon: +490375207376, E-mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. durch einen mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei
uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welcher Fall zuerst eintritt.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für nicht
paketfähige Waren wie z. B. Fahrräder (Spedition) und Fahrrad-Akkus
(Gefahrgut), die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post / DHL
zurückgesandt werden können, betragen diese Kosten durch Abholung mit Spedition
35,- Euro.
Abweichende Rücksendekostenregelung
für Deutschland, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande und
Österreich:
Aus den oben genannten Ländern tragen wir ab einem Warenrücksendewert
von 50,- Euro, die Rücksendekosten.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags
unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte
dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An E-Bike-Zubehör GmbH, Nobelstr. 29, D-12057 Berlin, Telefon: +490375207376,
E-mail: [email protected]
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von
mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Besondere Hinweise
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später
widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern
beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann
anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr
Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient.
Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist,
tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen
des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem
finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag
den Erwerb von Finanzinstrumenten (z. B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten)
zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden,
machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den
Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
- Transportschäden/Reklamationen
Wir bitten unsere Kunden, offensichtliche Sachmängel innerhalb einer Woche anzuzeigen. Bei Versandschäden, welche bereits äußerlich erkennbar sind, bitten wir Sie, das Paket unverzüglich zu kontrollieren und in jedem Fall vom Transportunternehmen eine Schadensbestätigung ausstellen zu lassen.
- Streitbeteiligung
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
- Datenschutz
Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie hier.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
C) Aktionsgutscheine
Der Gutscheincode muss bei der Bestellung in das Gutscheinfeld auf der Seite “Versand/Bezahlung” eingetragen und mit einem Klick auf den Button „einlösen“ bestätigt werden.
Sollten Sie Artikel aus einer Aktion zurücksenden und den für die Aktionsgutschrift erforderlichen Bestellwert unterschreiten, so wird die Aktion ungültig und die Gutschrift entfällt in voller Höhe.
Bitte beachten Sie auch, dass eine nachträgliche Einlösung des Gutscheincodes aus technischen Gründen nicht mehr möglich ist.
Der Gutscheincode kann, sofern nicht anders angegeben, bis 24:00 Uhr (MEZ) des letzten Aktionstages eingelöst werden.
D) Anbieter
E-Bike-Zubehör GmbH, Nobelstr. 29, D-12057 Berlin, HRB 200356, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Umsatzsteuergesetz: DE150528474